我岂会善罢干休，我马上又拨了10086，对其进行投诉，正说着对方挂我电话呢，结果又来电话了，一看显示是10086，咱也别抓住人不放啊，差不多就完了。赶紧和对方说，刚才的人给我来电话了，就挂了。但是打过来的10086也挂了。然后就没有下文了。不过我记得刚才那个电话打了30多分钟，从10：30开始打的。
我再等，10086没有再打过来。我也累了，懒得说了，对着刘备告张飞，会有用吗？
午饭，在海底捞吃的，感觉不错，在一流的服务之下，我的身心从疲惫中走了出来，又给10086打了一个电话，这个服务员可能比较有经验，不与我纠缠，而是提了一条建议，让我把GPRS上网功能给取消了，然后应该就可以了。我依她的话做了，然后又给联通营业厅打电话。让她们再帮忙申请一下，一个小时之后，涛声依旧，哥还是在签约期内，无法转网。
再打10086，这一次说了一会就又回到了正途上，对方称会将该问题给我记录，然后48小时之内，会有人给我回复。我当然不可能答应，就与对方争吵起来，准确的说是我吵，对方很有礼貌的回答（这一点移动还真是不错）。然后我又要求对方将电话给她们经理，这一次成功了。不过我发现，她说的和服务员说的没有任何差别啊，也说是作为他们的规定答复时间就是48小时，话说到这份上，我还有什么说的。我坚持不挂电话，对方也没有挂我电话，就这样僵挂了差不多一个小时吧，反正没有任何的进展。我只好说：恭喜您在这么一个伟大的公司里面工作，我希望您和您的公司可以兴旺发达，可以长盛不衰。对方一直很平静，事不关已的平静。然后就把电话挂断了。
我心里很难平静，这就是垄断啊。可以无所顾忌，可以为所欲为，可以自己制定规则。
就在这时10086又给我来电话了，跟我说要处理刚才我投诉的话务员挂我电话的事情。但是因为我今天打了好几个电话，需要确认是哪个话务员。我说就是10：30左右开始打的，通话时间差不多半个小时的那个电话，对方居然说，从通话记录里面没有这一条的显示，一个是9点之前打的，一个是11点以后打的，没有10点多打的电话记录。我晕，这个时间我不可能记错，因为当时正好有一个超市的班车从我们小区发车，时间就是10：30分。怎么可能没有呢，但是我真的不想说了。还是那句话，对着刘备告张飞，有用吗？
之后，最最诡异的事情发生，我从那个电话之后，我的手机再也打不进10086的人工台了，而且每次在选10086人工台的“0”之前，都给我报差不多52秒的话费，然后就是说人工台正忙，请稍后再拨。但我当时用我老婆，我妹妹的手机打人工台都可以打通。三个手机我一共试了差不多30遍，只有我的手机不行，10086人工台把我的手机给屏蔽了。晕啊，给屏蔽了。我用我老婆的手机打进去，讨个说法，对方矢口否认。说不会屏蔽任何人的手机，
但是现实情况就是从下午两点到半夜11：00之前，我的手机再也没有打进过人工台。
4月4号，人工台又可以进入了，咨询10086携号转网的进展情况，对方居然告诉我，没有相关的记录，并问我要不要记录一下，然后向相关的部门进行反馈？我又晕了，昨天累计通话时间超过3个小时，对方居然没有记录，还口口声声48小时之内给予回复。然后我就说了，那就请记录一下，并且我申请投诉昨天的话务员，对客户至急的要求竟然不记录。对方答应的很痛快。
两个小时之后，10086来电，说处理我上午的投诉，告诉我又找到我昨天的投诉了。我就奇怪了，怎么会找不到了呢，是不是上午给锁箱子里了？我说有记录就好，请记住两点：第一，48小时的回复期限请严守。第二，我要投诉上午的那个不负责任的话务员，居然说没有记录；不管正说反说，你们肯定有不对的对方。
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