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企业管理咨询视频教程 28讲 武汉大学
 企业管理咨询视频教程 28讲 武汉大学
 课程编号: WHDX-1_2464
 课程格式: 网页视频格式
 赠送积分:75 分!(注:每100积分可兑换1元钱!)
 课程折扣:3.3折, 热卖中... 已加入收藏 2
 浏览次数: 次 ,2012-2-7 0:16:20 modified
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企业管理咨询视频教程 28讲 武汉大学 课程介绍:

网页视频格式

陈远,女,1963年生,武汉大学信息管理学院副教授,硕士生导师。
  主讲本科课程:企业管理咨询,项目管理,离散数学,电子商务管理
  主讲硕士研究生课程:IT项目管理

研究方向:

   信息系统工程,项目管理,电子商务
   在武汉大学任教已23年,发表论文60篇,编著和参编教材9部,获湖北省和武汉大学优秀教学成果奖多次。
第一章 绪论
  概述了现代管理咨询发展的社会背景,国外咨询业概况,中国咨询业的发展。
  第一节 现代管理咨询产生发展的背景
  第二节 国外咨询业的发展
  第三节 国内咨询业的发展

第二章 咨询的基本原理
   介绍了咨询系统的构成,咨询的性质,咨询业务的类型,咨询的概念体系。
  第一节 咨询系统的构成
  第二节 咨询各方的相互关系
  第三节 咨询的性质
  第四节 咨询业务的类型
  第五节 咨询的概念体系

第三章 企业咨询理论与实践
  分别阐述了企业竞争与管理咨询,企业战略管理咨询,企业生产管理咨询,企业文化管理咨询,企业客户关系管理咨询,企业供应链管理咨询。
  第一节 企业竞争与管理咨询
  第二节 企业战略管理咨询
  第三节 企业生产管理咨询
  第四节 企业文化管理咨询
  第五节 企业客户关系管理咨询

第四章 企业管理咨询的程序与方法
  论述了企业管理咨询程序,管理咨询中常用的分析工具,管理咨询中常用的研究方法。
  第一节 企业管理咨询程序
  第二节 管理咨询中常用的分析工具
  第三节 管理咨询中主要的研究方法

第五章 管理咨询顾问与培养
  探讨了管理咨询顾问、角色和责任,管理咨询顾问的培训,管理咨询顾问职业资格认证。
  第一节 管理咨询顾问、角色和责任
  第二节 管理咨询顾问的培训
  第三节 管理咨询顾问职业资格认证

第六章 网络环境下管理咨询业的发展
  介绍了网络环境下管理咨询的特点及内容,信息技术与咨询业,ERP管理咨询,网络管理咨询,管理咨询信息系统。
  第一节 网络环境下管理咨询的特点及内容
  第二节 IT技术与咨询业
  第三节 ERP管理咨询
  第四节 网络管理咨询
  第五节 管理咨询信息系统

第七章 管理咨询评价
  论述了管理咨询成果及其评价,企业管理咨询效果评价,国外企业管理咨询绩效评估。
  第一节 管理咨询成果及其评价
  第二节 国内企业管理咨询效果评价
  第三节 国外企业管理咨询绩效评估(ROI)

  第三至六章末均附有典型咨询案例

三、教材与参考书

  教材:焦玉英主编,管理咨询基础,武汉:武汉大学出版社

企业管理咨询视频教程 28讲 武汉大学
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